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    所谓福祸相依。

    当一家公司面临不期而至的突发危机时，有可能会成为压垮他们的最后一根稻草；如果这家公司能够克服这次危机，那有可能迎来再一次腾飞的契机。

    这件突发的意外事件，影响说大不大，说小也不小，但毕竟是一个不折不扣的丑闻。

    这一次，悠悠公司上下非常重视，身为老板的柳云亲自带领公司的高管召开新闻发布会。他做出了一个姿态，愿意与公众进行沟通，并没有摆出一副高高在上的样子，拒人于千里之外。

    有时候公众的愤怒并不来源于对方所犯的错误，而是犯错的一方摆出一副清高冷漠的姿态，不作解释，也不愿意沟通。

    如果你能够放低姿态，收起亿万富豪的架子，和外界保持沟通，并虚心道歉，公众的不满和愤怒便会消除大半。

    在华夏的国情下，很多企业出现了负面新闻，第一选择就是否认，然后选择一切尽可能的途径去封锁新闻地传播，可是在互联网时代，这样的代价太大，也很难实施。

    所以一旦当事情已经曝光，到了无法挽救的时候，他们才会匆匆忙忙地承认，但为时已晚，已然无法熄灭公众的怒火。

    柳云则是反其道而行，第一时间召开了新闻发布会，承认了事实，道歉并公布了一系列的处置措施。

    而在新闻发布会之后，《魔兽世界》的官网也发布公告，表达了对玩家们的歉意，并表示未来三天大家可以免费游戏，不再计算点卡时间。

    这是其一，其二悠悠公司花钱买通了几大门户网站，让这些小编发表一些为他们说好话的通稿。重点是将这次事件描述成是公司员工的私人行为，与整个公司无关，甚至悠悠也是这次事件的受害者。

    文章中还强调，这样的害群之马，并不是孤立，如果悠悠公司有这样的员工，难保其它的公司不会出现，一时之间，其它的互联网公司也开始悄悄考察起底下员工的人品。

    鉴于悠悠公司积极的回应态度，及时的挽救措施，以及在往常的日子里，积累的良好口碑。大约过了一个星期，这起事件的风波已经开始慢慢平息。

    通常一次丑闻，从爆发，传播，然后达到巅峰，再慢慢回落，是需要一段时间，而这一次在刚刚爆发的时候，就及时被柳云掐住了苗头。

    这也让很多暗地里想要看悠悠公司笑话的人，只能失望而归。

    ……

    陈哲被免去魔兽运营组组长之后，接任的是原来运营组的副组长乐康，一个做事利落干脆，也小心仔细的人。
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